Domande sul configuratore 3D

Risposte sull’integrazione di Solvin3D, la preparazione dei prodotti, gli ordini di squadra, le integrazioni e gli abbonamenti.

Prodotto

Che cos’è Solvin3D?

Solvin3D è un configuratore 3D integrabile per abbigliamento sportivo, divise di squadra, uniformi e altri prodotti personalizzati. I clienti personalizzano prodotti preparati nel sito, vedono il design in 3D e inviano taglie e dati dell’ordine all’azienda.

Per quali prodotti posso usare Solvin3D?

Solvin3D è pensato per abbigliamento sportivo, divise di squadra, uniformi, abiti e altri prodotti personalizzati. Ogni prodotto richiede risorse 3D preparate e un insieme definito di design e opzioni.

Cosa possono personalizzare i clienti in 3D?

Possono scegliere design preparati, colori e motivi disponibili, aggiungere testi, nomi, numeri e loghi caricati e spostare, ridimensionare o ruotare gli elementi sul modello. Lei definisce scelte e strumenti per ogni prodotto e design.

Possono scegliere varianti o un completo?

Sì. Possono passare tra varianti 3D preparate e vedere più componenti insieme, per esempio maglia e pantaloncini. Lei prepara le opzioni; i clienti le scelgono e personalizzano senza modellare un prodotto nuovo.

Possono salvare e condividere un design?

I clienti con accesso effettuato salvano configurazioni e continuano dopo. Un link pubblicato permette di vedere il design in 3D, inviare un ordine o creare una copia. Modificare la copia preserva l’originale. È anche possibile aggiornare i link, impostarne la scadenza o revocarli.

Cosa mostra Try-On?

Try-On mostra il design in scene preparate con sfondi fotografici e capi 3D. I clienti cambiano vista e scaricano un’immagine. Ogni prodotto e variante richiede risorse di scena dedicate; non offre scansioni del corpo o consigli sulle taglie.

Configurazione e formazione

Cosa devo preparare per un prodotto configurabile?

Servono modelli 3D preparati, grafiche SVG compatibili e i design e le opzioni da offrire. Ci invii i materiali disponibili per valutare cosa riutilizzare e quale preparazione occorre.

Posso iniziare senza modelli 3D pronti?

Sì. Inviando foto, specifiche o file di design disponibili possiamo valutare il lavoro necessario. Il team può creare o preparare risorse come servizio a pagamento, con ambito e prezzo concordati prima dei lavori.

Cosa include la prima configurazione gratuita?

Sono incluse la configurazione iniziale dell’account e del primo prodotto concordato, utilizzando i suoi materiali. Modellazione 3D da zero, digitalizzazione, sviluppi non standard e integrazioni speciali hanno preventivi separati.

Offrite formazione sul Dashboard?

Sì. I nuovi clienti che vogliono gestire autonomamente catalogo e prodotti ricevono due ore di formazione sul Dashboard per un dipendente. La formazione aggiuntiva può essere concordata separatamente.

Dove posso vedere un esempio per il mio prodotto?

Può iniziare dagli esempi della demo. Per un caso più vicino al suo prodotto, ci dica cosa vende e discuteremo l’esempio disponibile più adatto.

Dashboard e ordini

Posso gestire catalogo e design in autonomia?

Sì. Il Dashboard gestisce prodotti, categorie, design, passaggi di personalizzazione e impostazioni d’ordine. Può duplicare contenuti, salvare bozze, pubblicare e riutilizzare librerie. Il team può gestire catalogo e design come servizio a pagamento con ambito e prezzo concordati.

I clienti possono personalizzare e ordinare per una squadra?

Sì. Possono usare una rosa con nome, numero e taglia per ogni giocatore oppure ordinare per taglia e quantità. Modalità, campi obbligatori e regole di prezzo si impostano per i prodotti nel Dashboard.

I prezzi possono dipendere da quantità e opzioni?

Sì. Si possono configurare scaglioni per quantità e supplementi o sconti per opzione. Queste regole determinano prezzi unitari e totali. Se il prezzo non può essere confermato, il team può preparare un preventivo.

Quali informazioni ricevo con una richiesta?

Solvin3D conserva configurazione, anteprima, SVG, loghi originali, taglie, quantità, rosa e prezzi disponibili. Nel Dashboard può cercare richieste, gestire stati e note interne ed esportare uno ZIP con file e CSV disponibili. Si possono configurare notifiche e-mail.

Posso analizzare l’uso del catalogo?

Sì. Le analisi registrano visualizzazioni, avvii e interazioni del configuratore, aperture dei moduli e ordini inviati. I rapporti includono funnel, attività giornaliera e siti, prodotti e design popolari. Sono eventi tracciati, non un numero garantito di acquirenti unici.

Sito e integrazioni

Posso integrare Solvin3D nel sito esistente?

Sì. Aggiunga il codice HTML/JS a una pagina di un dominio abilitato. Il sito deve supportarlo. I clienti personalizzano e inviano richieste tramite Solvin3D; il collegamento al carrello è facoltativo.

Posso usarlo senza collegare un carrello?

Sì. I clienti personalizzano prodotti e inviano richieste con i moduli Solvin3D. Collegare carrello e pagamento del negozio è facoltativo.

I clienti possono usare carrello e pagamento WooCommerce?

Sì, se è configurata l’integrazione facoltativa WordPress/WooCommerce. Collega un prodotto del negozio a un design preparato e trasferisce configurazione, quantità, prezzo confermato e anteprima. Il negozio gestisce carrello e pagamento.

E se il mio sito usa un’altra piattaforma?

Altre piattaforme possono usare l’integrazione standard se supportano HTML/JS. Collegamenti al carrello o ad altri sistemi richiedono verifica tecnica e ambito di sviluppo concordati separatamente.

Posso usare Solvin3D su più siti?

Sì. Standard include 1 sito e Multi-site fino a 3 siti gestiti da un Dashboard. Siti aggiuntivi possono essere collegati a 50 USD per sito.

Piani e servizi

C’è una commissione per ogni vendita?

No. Solvin3D non applica commissioni o costi per ordine o vendita. Si pagano l’abbonamento e gli eventuali servizi aggiuntivi concordati separatamente.

Il numero di prodotti è limitato?

No. Tutti i piani consentono prodotti illimitati. Possono esserci limiti tecnici per dimensioni dei file, spazio e uso eccessivo dell’infrastruttura.

Quali servizi hanno un preventivo separato?

Modellazione 3D su misura, contenuti di prodotti e catalogo, formazione aggiuntiva, sviluppo e integrazioni non standard possono essere progetti separati. Ambito e prezzo sono concordati prima dei lavori.

Come funziona la migrazione gratuita?

Dipende dalla disponibilità e compatibilità delle risorse originali del configuratore esistente. Esaminiamo i materiali e concordiamo prodotti e ambito; risorse mancanti o incompatibili possono richiedere lavori con preventivo separato. Il primo mese si paga prima, ma l’abbonamento inizia a migrazione concordata conclusa e configuratore pronto.

Posso disdire l’abbonamento?

Sì. Disdica prima del periodo di fatturazione successivo. Account e configuratori pubblicati restano attivi fino alla fine del periodo già pagato.